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Aujourd'hui, nous souhaitons partager avec vous notre avis sur Bitpanda : l'une des plateformes de trading d'actifs numériques ayant connu la plus forte croissance ces dernières années. Dans cet article complet, nous vous présenterons et analyserons cet exchange de cryptomonnaies.
L'objectif ? Découvrir si Bitpanda est la meilleure plateforme pour vous.
Nous examinerons ses caractéristiques, ainsi que toutes les options et les produits que l'exchange offre à ses investisseurs. Nous aborderons également sa sécurité, ses conditions d'utilisation, ses frais, et apporterons une réponse à toutes les questions fréquentes.

Bitpanda est l'une des plus grandes plateformes de trading de cryptomonnaies en Europe. Elle a été fondée fin 2014 par Eric Demuth, Paul Klanschek et Christian Trummer, et compte aujourd'hui plus de 1,2 million d'utilisateurs. Récemment évaluée à plus d'un milliard de dollars, Bitpanda est l'une des licornes européennes à la croissance la plus rapide.
Bitpanda a la particularité d'être une plateforme 2-en-1 (courtier et échange de cryptomonnaies en même temps). On peut l'utiliser pour acheter des cryptomonnaies, des indices crypto (nous les expliquerons plus loin dans l'article), des actions, des ETFs, et même des matières premières. Ce concept, à la fois novateur et pratique, révolutionne le secteur des plateformes d'investissement. Il séduit particulièrement les investisseurs désireux de diversifier leurs portefeuilles avec différents types d'actifs.
En plus d'être une plateforme d'achat et de vente d'actifs, Bitpanda offre également une très grande variété de services, que nous allons détailler ci-dessous. Parmi eux : carte de débit permettant les paiements en cryptomonnaies, section de préventes de cryptomonnaies ou "launchpad", plans d'investissement avec automatisation incluse, paiement d'intérêts pour les prêts de liquidité (sous forme de monnaie fiduciaire et de cryptomonnaie), ou encore formation en finance et en cryptomonnaies.
La plateforme offre également une expérience utilisateur à la fois agréable et intuitive, facilitant ainsi l'accès et l'utilisation de ses différents produits et services.
| Caractéristiques | Détails | ||
| 🏆 Régulation | Finanzmarktaufsicht (FMA, régulateur financier autrichien), BaFin (régulateur financier allemand) | ||
| 🔒 Fonds de garantie | Non | ||
| 💼 Actifs financiers | Cryptomonnaies Matières premières Crypto-indices Actions et ETFs | ||
| 💻 Types de compte | Bitpanda (personnes physiques) Bitpanda Business (entreprises) | ||
| 💲Commissions | Entre 0,5% et 3% | ||
| 💰 Dépôt minimum | 25 EUR / USD | ||
| 📈 Services de la plateforme | Index Crypto Plan d'épargne Airdrops via Spotlight (launchpad) Compte de solde rémunéré Cash plus Staking Carte de débit Academy | ||
| 📧 Contact | Succursale en France : Pas de siège Téléphone : Non Email : [email protected] | ||
| 🗣️ Service client en français | Non | ||
| 🌟Produit vedette | Crypto-indices |
| Caractéristiques | Détails |
| 🏆 Régulation | Finanzmarktaufsicht (FMA, régulateur financier autrichien), BaFin (régulateur financier allemand) |
| 🔒 Fonds de garantie | Non |
| 💼 Actifs financiers | Cryptomonnaies Matières premières Crypto-indices Actions et ETFs |
| 💻 Types de compte | Bitpanda (personnes physiques) Bitpanda Business (entreprises) |
| 💲Commissions | Entre 0,5% et 3% |
| 💰 Dépôt minimum | 25 EUR / USD |
| 📈 Services de la plateforme | Index Crypto Plan d'épargne Airdrops via Spotlight (launchpad) Compte de solde rémunéré Cash plus Staking Carte de débit Academy |
| 📧 Contact | Succursale en France : Pas de siège Téléphone : Non Email : [email protected] |
| 🗣️ Service client en français | Non |
| 🌟Produit vedette | Crypto-indices |
L'exchange est régulé par le régulateur financier autrichien (Finanzmarktaufsicht - FMA) et par l'Allemagne (BaFin). Il s'agit d'une plateforme sécurisée.

Il suffit de se rendre sur le site web du courtier / exchange pour voir son numéro de licence selon le régulateur financier autrichien, comme indiqué sur l'image ci-dessus.
Chez Bitpanda, il n'y a pas de fonds de garantie des dépôts. Contrairement aux dépôts bancaires traditionnels, qui peuvent être couverts par des systèmes de garantie des dépôts nationaux, les fonds et les actifs cryptos détenus sur Bitpanda ne bénéficient pas de cette protection.
Bitpanda possède une longue liste de cryptomonnaies. Cette liste est constamment mise à jour et se compte par plusieurs centaines. Vous trouverez ci-dessous une capture d'écran, où vous pourrez voir que l'exchange dispose des cryptos les plus populaire. Celles-ci peuvent être achetées, stockées, retirées et converties.

En plus d'être un exchange de cryptos, Bitpanda propose également d'autres options d'investissement. Celles-ci se font à travers des dérivés financiers :
Vous pouvez ainsi investir dans les principales actions boursières via Bitpanda. Cet investissement se fait par le biais de dérivés, et non pas en achetant l'actif réel.

Vous découvrirez dans la suite de cet article les frais et commissions qui s'appliquent lorsque vous tradez sur Bitpanda.
Les commissions de Bitpanda pour l'achat et la vente de cryptomonnaies sont de 1,49%, tant pour l'achat que pour la vente. Ces frais sont incorporés au prix en temps réel lors de l'exécution de l'opération. Avec le service de Bitpanda Ecosystem Token, vous pouvez bénéficier de réductions sur les commissions.
Bitpanda ne facture aucuns frais d'achat-vente, ni de maintenance de compte, de change, ou de tarif nocturne. L'ensemble du coût d'investissement en actions et en ETFs est inclus dans son spread.

N'oubliez pas : l'investissement dans ce type d'actifs se fait par le biais de dérivés. Par ailleurs, les transferts SEPA de dépôt ou de retrait sur Bitpanda sont gratuits.
Avec Bitpanda, vous pouvez effectuer des dépôts avec différentes méthodes de paiement. La liste suivante énumère les méthodes avec lesquelles vous pouvez acheter des cryptomonnaies directement via Bitpanda, ainsi que leurs frais.
Sur Bitpanda, vous pouvez déposer de l'argent avec 4 devises différentes : le dollar américain (USD), qui est la monnaie de réserve mondiale, et avec les trois grandes monnaies de référence en Europe, l'euro (EUR), la livre sterling (GBP) et le franc suisse (CHF).
Le montant de dépôt et de retrait minimum sur Bitpanda est de 25 euros, livres ou dollars.
L'un des éléments différenciateur de Bitpanda, à notre avis, est sa grande quantité de services supplémentaires. Ceux-ci incluent le staking ou les indices cryptos, comme nous allons le voir ci-dessous.
Évidemment, Bitpanda dispose d'un très bon programme de staking et de récompenses. Sa liste est mise à jour régulièrement pour proposer de nouvelles offres de staking.

Sur cette image, vous pouvez voir certaines des cryptos disponibles pour le staking sur Bitpanda, ainsi que les récompenses (en % annuel) que les utilisateurs du programme recevront. Les offres sont très intéressantes et vont de 2% à plus de 15%.
Dans la section "Indices crypto" se trouve un produit très intéressant : jusqu'à 7 indices de cryptomonnaies dans lesquels investir.
Les indices sont un ensemble d'actifs qui s'autogèrent en fonction de leur performance. Ils ont la particularité d'être dynamiques : si des actifs remplissant les critères de l'indice deviennent plus importants que ceux déjà présents, ces nouveaux actifs intègrent l'indice en remplaçant les précédents. Par conséquent, les indices présentent moins de risques : une caractéristique souvent très recherchée dans le monde vertigineux des cryptomonnaies.
Par ailleurs, il y a quelques détails intéressants sur ces indices. Déjà, ils sont créés par MarketVector Indexes, qui est la division des indices du gestionnaire d'actifs VanEck, l'une des plus grandes maisons d'ETFs, avec la meilleure réputation au monde. Ensuite, ils excluent les memecoins et les projets de faible de valeur fondamentale (peu importe leur capitalisation boursière). Ces éléments montrent que ces indices sont de qualité.
Les 7 indices sont les suivants :

Puisque la transparence est toujours appréciée par les investisseurs, il est possible de voir toutes les cryptomonnaies dont un indice est composé.
Bitpanda offre à ses clients un plan d'épargne régulier personnalisé, permettant d'automatiser les investissements mensuels dans n'importe lequel de ses actifs, tels que :
Spotlight est la section "launchpad" de Bitpanda. C'est là que les nouvelles cryptomonnaies arrivant sur le marché sont répertoriées. Les investisseurs peuvent sélectionner les projets comme s'ils participaient à une Offre Publique Initiale (IPO) sur le marché boursier, ou ce que nous appelons une "prévente crypto". Ils peuvent alors acheter une cryptomonnaie avant son lancement officiel sur le marché, et la conserver dans leur portefeuille avant qu'elle ne soit listée.

Les préventes et les launchpads se sont beaucoup popularisés ces dernières années dans le monde des cryptomonnaies. Ce sont des investissements à haut risque, mais qui peuvent parfois permettre d'obtenir d'énormes rendements en très peu de temps. Nous parlons ici de profits qui seraient pratiquement impensables avec tout autre type d'investissement.
“Cash Plus” est le programme de récompense de liquidité de Bitpanda. Celui-ci offre un intérêt d'un certain pourcentage annuel en fonction de votre monnaie fiduciaire, simplement en détenant votre liquidité sur l'échange.
Actuellement, Bitpanda offre les types d'intérêt suivants :
La plateforme propose également sa carte de débit, avec laquelle vous pouvez payer avec toutes les cryptomonnaies disponibles sur Bitpanda. Les utilisateurs de cette carte et détenteurs de BEST, la cryptomonnaie de Bitpanda, peuvent même obtenir des cashbacks en Bitcoin d'une valeur comprise entre 0,5% et 2% sur leurs achats.

Comme de nombreux grands échanges de cryptomonnaies, Bitpanda possède un espace dédié à l'apprentissage des cryptomonnaies, nommé “Bitpanda Academy”. Vous y retrouverez des leçons sur différents sujets, avec plusieurs cours et modules destinés à tous types d'investisseurs en cryptomonnaies.

Les sections de Bitpanda Academy sont les suivantes :
Chacune de ces sections contient un certain nombre de cours.

Nous abordons maintenant un élément important, bien qu'il soit souvent négligé jusqu'à ce que nous en ayons personnellement besoin : le service client. À notre avis, Bitpanda, tout comme la plupart des plateformes d'échange, propose un service client assez limité. Examinons cela de plus près :
Sur son site web, Bitpanda propose des réponses détaillées aux questions fréquentes, ainsi qu'une assistance par mail pour les problèmes spécifiques.
Bien qu'auparavant, les utilisateurs se plaignaient de longs délais d'attente pour obtenir une réponse, il semble que la plateforme ait récemment amélioré ses services, ce qui se traduit par des retours client de plus en plus positifs.
Bitpanda est une entreprise populaire et innovante dans le secteur des cryptomonnaies. Elle est régulée de façon sérieuse et offre une grande variété de services, en plus de son expérience utilisateur agréable. Pour toutes ces raisons, les avis sur Bitpanda sont généralement très positifs dans la communauté crypto.
Selon les avis Bitpanda, parmi ses avantages se distinguent : la variété de services, la sécurité des comptes et l'étendue des offres. Par exemple, si nous allons sur Trustpilot, nous pouvons voir un total de 8 600 avis, avec une note moyenne de 3,9 étoiles sur 4.

Sur l'App Store d'Apple, les utilisateurs qui ont téléchargé l'application Bitpanda lui donnent une note moyenne de 4,5 étoiles (sur 5), pour un total de plus de 1 200 évaluations.

À notre avis, Bitpanda est une plateforme tout-en-un très intéressante pour quiconque s'intéresse aux investissements innovants, disruptifs et à haut risque/retour possible.
Parmi ses points positifs se distinguent sa grande variété de services et de produits, une expérience utilisateur agréable, une utilisation intuitive, et des régulations solides. Quant à ses points négatifs, il est vrai que d'autres plateformes plus centrées sur le "monde crypto" offrent de plus grandes récompenses pour des produits similaires à ceux de Bitpanda. Cet aspect peut faire fuir certains investisseurs avancés, qui n'ont pas peur d'utiliser des plateformes plus techniques et complexes.
D'ailleurs, Bitpanda est une excellente option pour les investisseurs débutants du monde des cryptomonnaies. En effet, l'exchange permet une entrée en douceur dans le monde des cryptos, et de découvrir les caractéristiques et avantages qu'il offre, via une plateforme d'investissement plus "traditionnelle" et "classique". Dans ce cas, Bitpanda s'avère être un pont parfait pour les investisseurs traditionnels vers le monde des cryptomonnaies, ce qui lui confère un avantage compétitif non-négligeable.
| Avantages | Inconvénients | ||
| ✅ Plateforme régulée | ❌ Pas de fonds de garantie | ||
| ✅ Grande variété de services et de produits | ❌ Frais élevés par rapport à ses concurrents | ||
| ✅ Possibilité d'investir dans des actifs de différents types | ❌ Récompenses inférieures à celles du secteur (cashback de carte, rendements de staking, etc.) | ||
| ✅ Rendements et intérêts passifs grâce à un plan d'épargne et de staking | ❌ Pas de service client par téléphone |
| Avantages | Inconvénients |
| ✅ Plateforme régulée | ❌ Pas de fonds de garantie |
| ✅ Grande variété de services et de produits | ❌ Frais élevés par rapport à ses concurrents |
| ✅ Possibilité d'investir dans des actifs de différents types | ❌ Récompenses inférieures à celles du secteur (cashback de carte, rendements de staking, etc.) |
| ✅ Rendements et intérêts passifs grâce à un plan d'épargne et de staking | ❌ Pas de service client par téléphone |
Pour conclure, à notre avis, Bitpanda est l'un des meilleurs échanges crypto sur le marché. L'exchange propose de nombreuses fonctionnalités, en plus de l'achat et de la vente de cryptomonnaies, et bénéficie d'une régulation solide qui renforce la transparence et la sécurité de l'entreprise.