Avis BoursoBank : la banque en ligne la plus complète du marché ?

BoursoBank (nouveau nom de Boursorama Banque) s’est imposée comme l’acteur incontournable du secteur des banques en ligne. Filiale de la Société Générale, souvent citée comme la banque la moins chère de France, elle attire aujourd’hui plus de cinq millions de clients grâce à une promesse simple : tout gérer depuis son smartphone, à très bas coût, sans compromis sur la qualité des services.

Mais derrière cette image de banque digitale performante, que vaut réellement BoursoBank ? Ses prix sont-ils vraiment imbattables ? Ses solutions d’épargne et d’investissement aussi complètes qu’annoncé ? Ses plateformes de trading tiennent-elles la comparaison avec les courtiers spécialisés ? Et, surtout, BoursoBank est-elle une banque adaptée à tous les profils ?

Les principales caractéristiques de BoursoBank

BoursoBank (ex-Boursorama Banque) propose l’une des offres de courtage en ligne les plus complètes du marché français. La banque en ligne est particulièrement reconnue pour ses deux comptes d’investissement principaux : le PEA et le Compte-Titres Ordinaire (CTO), qui figurent parmi les solutions les plus utilisées par les investisseurs particuliers.

D’un côté, le PEA BoursoBank permet d’investir dans des actions de sociétés européennes et dans des fonds éligibles au PEA tout en bénéficiant d’un cadre fiscal avantageux. Les plus-values et dividendes deviennent exonérés d’impôt sur le revenu après cinq ans de détention, à l’exception des prélèvements sociaux. Le PEA peut être alimenté par des versements réguliers ou ponctuels, dans la limite de 150 000 €.

(À noter : l’abattement de 40 % sur les dividendes s’applique au régime fiscal classique, pas au PEA. Dans le PEA, les dividendes sont logés dans le plan et suivent le régime fiscal du PEA.)

Le CTO BoursoBank, quant à lui, offre une grande flexibilité. Contrairement au PEA, il n’a aucun plafond de versement et permet d’investir sur une très large gamme d’actifs : actions françaises, européennes, américaines, ETF, obligations, FCP/OPCVM, produits de Bourse (turbos, warrants, certificats), SCPI, ETN crypto, produits structurés, etc.
Il s’adresse autant aux investisseurs débutants qu’aux profils avancés souhaitant diversifier au maximum leurs placements.

BoursoBank est-il un courtier sûr ? Réglementation et garanties

En tant que filiale du groupe Société Générale, BoursoBank (ex-Boursorama Banque) est un établissement solidement encadré par les autorités financières françaises. La banque est supervisée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) pour son activité bancaire, et par l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) pour ses services d’investissement.

Pour protéger ses clients, BoursoBank applique des standards élevés en matière de sécurité des données : authentification forte, chiffrement des échanges, procédures de vérification renforcées et surveillance des opérations sensibles. L’accès à votre espace client et à vos comptes bourse est ainsi sécurisé, que ce soit via le site web ou l’application mobile.

Sur le plan de la protection des fonds, BoursoBank est couverte par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR). Ce dispositif garantit jusqu’à 100 000 € par client et par établissement pour les dépôts (espèces) et une protection spécifique pour les titres financiers détenus sur les comptes d’investissement, selon la réglementation en vigueur.

Concrètement, cela signifie que vos espèces et vos titres sont logés dans un cadre réglementaire sécurisé, avec les mêmes mécanismes de garantie que dans les grandes banques traditionnelles. À ce titre, BoursoBank peut être considérée comme un courtier en ligne fiable pour investir en bourse via un PEA ou un compte-titres.

Les principaux actifs disponibles chez BoursoBank Bourse

BoursoBank met à la disposition des investisseurs plus de 100 000 produits d’investissement, accessibles via le PEA, le PEA-PME et le compte-titres. L’univers est très large et permet de construire aussi bien un portefeuille simple en ETF qu’une allocation beaucoup plus sophistiquée avec produits de Bourse, SCPI ou produits structurés.

Voici les principaux types d’actifs que vous pouvez retrouver chez BoursoBank Bourse :

• Actions: Vous pouvez acheter et vendre des actions de sociétés cotées en bourse, en France (Euronext Paris), en Europe (Euronext Amsterdam, Bruxelles, Lisbonne, Xetra…) et sur les marchés américains (NYSE, Nasdaq), selon le type de compte utilisé (PEA ou CTO).
• Obligations: sélection d’obligations émises par des entreprises, des États ou d’autres entités. Elles peuvent être utilisées pour diversifier un portefeuille ou rechercher des flux de revenus plus stables que les actions.
• Fonds communs de placement (FCP) et OPCVM: large choix de fonds gérés par des sociétés de gestion reconnues. Ces fonds regroupent l’épargne de nombreux investisseurs et sont pilotés par des professionnels, ce qui permet d’accéder facilement à une gestion diversifiée (actions, obligations, diversifiés, thématiques, etc.).
• ETF (Exchange Traded Funds): vaste univers d’ETF, cotés en continu en bourse et répliquant la performance d’un indice (CAC 40, MSCI World, S&P 500, secteurs, thématiques…). Beaucoup d’entre eux sont éligibles à Boursomarkets, avec 0 € de frais de courtage à l’achat sous conditions, ce qui en fait une solution très attractive pour l’investisseur long terme.
• Produits de Bourse (certificats, turbos, warrants, etc.): La banque permet aussi de se positionner via des produits dérivés listés : certificats, turbos, warrants, leverage & short… Ces instruments offrent un effet de levier ou une exposition plus ciblée à un indice, une action, une matière première, avec un niveau de risque plus élevé.
• SCPI, FIP/FCPI, produits structurés et autres placements: des SCPI, des fonds fiscaux (FIP/FCPI), des produits structurés et une sélection d’ETN exposés aux crypto-actifs accessibles via le CTO.

En pratique, l’offre de BoursoBank Bourse couvre donc toutes les grandes classes d’actifs utilisées par les particuliers. Cela permet de construire, au sein de la même interface, un portefeuille très simple… ou au contraire très avancé, selon votre profil et vos objectifs.

Quels sont les différents profils pour investir en bourse avec BoursoBank ?

Comme nous l’avons précisé, BoursoBank (ex-Boursorama Banque) ne propose pas seulement des comptes (PEA, PEA-PME, CTO…), mais aussi plusieurs profils tarifaires pour adapter les frais de courtage au niveau d’activité de chaque investisseur. Ces profils s’appliquent principalement aux comptes bourse et permettent de choisir une grille de frais plus ou moins compétitive selon le nombre et le montant des ordres passés.

Voici les principaux profils disponibles :

• Profil Découverte: offre la plus accessible, adaptée aux investisseurs débutants ou à ceux qui passent peu d’ordres par mois. Elle permet de se lancer en bourse avec des frais simples à comprendre et sans condition de volume.
• Profil Classic: surtout proposé pour le compte-titres (CTO). Il vise les investisseurs qui passent des ordres de montants modestes à moyens, de façon régulière, sans pour autant être des traders très actifs. Les frais sont dégressifs selon le montant de l’ordre.
• Profil Trader: pour les clients patrimoniaux et les investisseurs actifs, le profil Trader devient intéressant dès lors que vous passez des ordres plus fréquents et/ou de montants plus élevés. Les frais unitaires sont généralement plus compétitifs que sur Découverte ou Classic pour ces volumes.
• Profil Ultimate Trader: investisseurs très actifs, qui passent de nombreux ordres chaque mois (une trentaine ou plus). Il offre une tarification parmi les plus basses chez BoursoBank pour les gros volumes, mais n’est pertinent que si votre activité de trading est réellement soutenue.

Comment ouvrir un compte bourse (PEA ou CTO) chez BoursoBank ?

L’ouverture d’un PEA ou d’un compte-titres ordinaire (CTO) chez BoursoBank (ex-Boursorama Banque) se fait entièrement en ligne. Voici les principales étapes :

1. Accéder à l’espace d’ouverture de compte BoursoBank: Rendez-vous sur le site officiel de BoursoBank ou sur l’application, puis choisissez la rubrique Bourse / Investir. Vous pouvez ensuite sélectionner le type de compte que vous souhaitez ouvrir : PEA, PEA-PME ou compte-titres (CTO).

2. Remplir le formulaire d’ouverture en ligne: Vous devrez compléter un formulaire avec vos informations personnelles et fiscales, ces informations permettent à BoursoBank de respecter les obligations réglementaires (KYC, connaissance client, profil investisseur).

3. Fournir les pièces justificatives: Pour valider votre demande, il est nécessaire de transmettre en ligne : une pièce d’identité valide (CNI, passeport), un justificatif de domicile récent, parfois un RIB à votre nom si vous venez d’une autre banque. Les documents sont envoyés directement via l’espace sécurisé, en photo ou en PDF.

4. Validation du dossier et premier versement: Une fois votre dossier complété et validé par BoursoBank, votre compte bourse (PEA ou CTO) est ouvert. Vous pouvez alors effectuer un premier versement depuis votre compte courant BoursoBank (ou via virement externe selon le cas), puis commencer à passer vos premiers ordres de bourse.

En pratique, l’ouverture d’un compte bourse chez BoursoBank est rapide, 100 % en ligne et ne nécessite aucun déplacement en agence, ce qui reste l’un des points forts de la banque en ligne.

Les frais de BoursoBank Bourse

Les frais de BoursoBank pour investir en bourse dépendent à la fois du type de compte utilisé (PEA, PEA-PME, compte-titres), du profil tarifaire choisi (Découverte, Classic, Trader, Ultimate Trader) et des marchés sur lesquels vous passez vos ordres (France, Europe, États-Unis, etc.).

Mais il n’y a pas de droits de garde, ni de frais de tenue de compte bourse,
ce qui place BoursoBank en dessous des banques traditionnelles sur ce point.

Grille de base sur Euronext (France) : PEA et CTO

Sur les actions françaises (Euronext Paris), les frais de courtage en 2025 tournent autour des valeurs suivantes, selon le profil choisi :

• Profil Découverte
  • Jusqu’à 500 € : 1,99 € par ordre
  • Au-delà de 500 € : 0,60 % du montant de l’ordre
• Profil Classic (CTO uniquement)
  • Jusqu’à 1 000 € : 5,50 € par ordre
  • Au-delà de 1 000 € : 0,48 % (minimum 8,95 €)
• Profil Trader
  • Jusqu’à 7 750 € : 16,65 € par ordre
  • Au-delà de 7 750 € : 0,22 % du montant de l’ordre
• Profil Ultimate Trader
  • Jusqu’à 10 000 € : 9,90 € par ordre
  • Au-delà de 10 000 € : 0,12 % du montant de l’ordre

Ces barèmes s’appliquent en général à la fois au PEA et au CTO (à l’exception du profil Classic réservé au CTO). Le détail exact est disponible dans la brochure tarifaire officielle de BoursoBank.

Frais d’inactivité et autres frais à surveiller

En plus des frais de courtage, certains profils peuvent supporter des frais d’inactivité si aucun ordre n’est passé sur une période donnée :

• Classic & Trader : frais possibles d’environ 5,95 € / mois en cas d’inactivité prolongée,
• Ultimate Trader : frais d’inactivité plus élevés (de l’ordre d’une centaine d’euros par an si aucune transaction).

Pour un investisseur occasionnel, le profil Découverte reste souvent le plus adapté, car il ne pénalise pas l’absence de mouvements fréquents.

Frais SRD chez BoursoBank

Pour les investisseurs qui utilisent le Service de Règlement Différé (SRD) via un compte-titres, BoursoBank facture une commission quotidienne d’environ 0,0233 % par jour sur le solde net des positions et une commission de prorogation d’environ 0,3588 %, avec un minimum d’environ 11,95 € par ligne prorogée (sauf conditions spécifiques sur Ultimate Trader).

Ces frais s’ajoutent aux frais de courtage classiques et rendent le SRD plus coûteux qu’un simple investissement au comptant.

Frais BoursoBank sur les marchés étrangers

En plus des actions françaises, BoursoBank permet d’investir sur de nombreuses places boursières étrangères, notamment en Europe et aux États-Unis, via le compte-titres (CTO) et, dans certains cas, via le PEA pour les marchés européens éligibles.

Frais BoursoBank bourses européennes

Pour les principales places européennes (Euronext Amsterdam, Bruxelles, Lisbonne, Xetra, etc.), les frais de courtage sont généralement plus élevés que sur la France. Selon le profil tarifaire choisi, on retrouve souvent une structure proche de :

• Jusqu’à 4 000 € : environ 11,95 € par ordre,
• Au-delà de 4 000 € : autour de 0,30 % du montant de l’ordre.

Ce niveau de frais reste correct si vous passez des ordres de montants importants mais devient moins intéressant pour de petits montants ou des opérations très fréquentes. Si votre stratégie consiste à multiplier les petits ordres sur les marchés européens, il peut être pertinent de comparer BoursoBank à des courtiers spécialisés bas coût.

Frais BoursoBank bourse américaine (NYSE, Nasdaq)

Sur les marchés américains (NYSE, Nasdaq), la tarification est en général plus compétitive que sur les autres marchés étrangers. À titre indicatif, la grille habituelle ressemble à :

• Jusqu’à 6 000 € : environ 6,95 € par ordre,
• Au-delà de 6 000 € : de l’ordre de 0,12 % du montant de l’ordre.

Résultat : pour investir sur de grandes capitalisations américaines (S&P 500, Nasdaq 100, etc.), BoursoBank se situe plutôt bien par rapport aux banques traditionnelles et à certains courtiers en ligne, surtout si vous investissez avec des montants moyens ou élevés.

Les frais de BoursoBank avis: sont-ils compétitifs ?

Comparée aux courtiers spécialisés à bas coût, BoursoBank n’est pas la moins chère sur les frais standard, en particulier pour les petits ordres répétés. Plusieurs comparatifs montrent que ses tarifs de courtage restent souvent plus élevés que ceux de certains brokers purement bourse, notamment sur les marchés européens hors France et pour les investisseurs très actifs.

En revanche, BoursoBank se rattrape sur plusieurs points :

• absence de droits de garde et de frais de tenue de compte bourse,
• offre de produits très large (actions, ETF, OPCVM, produits de Bourse, SCPI, FIP/FCPI, produits structurés, ETN…),
• et surtout l’écosystème Boursomarkets, qui permet d’investir sur une sélection de milliers d’ETF, OPCVM et produits de Bourse avec 0 € de frais de courtage à l’achat, sous certaines conditions (montant minimum par ordre, univers de produits éligibles, etc.).

En résumé :

• Pour un investisseur qui souhaite tout centraliser dans une seule banque (compte courant, épargne, assurance-vie, PEA, CTO), les frais de BoursoBank restent globalement corrects, surtout si l’on utilise intelligemment les produits éligibles à Boursomarkets.
• Pour un trader très actif, qui passe de nombreux ordres chaque mois et traque le “moins cher possible sur chaque transaction”, des courtiers bourse spécialisés pourront rester plus compétitifs en termes de tarification pure.

BoursoBank est-elle compétitive à l’international ?

• Sur les bourses américaines, les frais restent globalement attractifs pour un investisseur particulier qui ne fait pas du trading haute fréquence.
• Sur les bourses européennes hors France, la grille est plus salée, et il peut être judicieux de comparer avec d’autres plateformes si votre stratégie repose beaucoup sur ces marchés.

En résumé, BoursoBank est une bonne solution pour accéder aux marchés US dans une logique d’investissement diversifié, tandis que pour certaines bourses européennes, un comparatif avec des courtiers spécialisés purement bourse peut s’avérer utile avant de se décider.

Plateformes BoursoBank Bourse

Pour investir en bourse, BoursoBank (ex-Boursorama Banque) met à disposition plusieurs interfaces complémentaires, accessibles aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Elles permettent de gérer à la fois ses comptes bancaires et ses comptes d’investissement.

1. Espace BoursoBank (web)

C’est la plateforme principale, accessible depuis le site web de BoursoBank.
On y retrouve la gestion des comptes bancaires (compte courant, épargne, cartes), l’accès aux comptes bourse, le passage d’ordres, le suivi de portefeuille, les historiques, ainsi que des outils d’analyse et de filtrage de valeurs.

C’est l’interface la plus complète pour piloter à la fois sa banque et ses investissements.

2. Espace “Pro” et outils avancés

BoursoBank propose également des fonctionnalités plus avancées pour les investisseurs actifs ou les profils patrimoniaux, via des espaces plus orientés “trading” et “analyse” : carnets d’ordres plus détaillés, types d’ordres plus sophistiqués, flux d’informations de marché enrichis.

Ces outils s’adressent à ceux qui souhaitent aller plus loin qu’un simple achat d’ETF ou d’actions de temps en temps.

3. Application BoursoBank

L’application mobile BoursoBank permet de surveiller ses comptes en temps réel, passer des ordres de bourse, suivre l’évolution de ses portefeuilles ainsi que recevoir des notifications

Elle est pensée pour les investisseurs qui veulent garder un œil sur leurs positions et intervenir rapidement, directement depuis leur smartphone ou tablette.

4. Boursorama.com pour l’info et l’analyse

Enfin, le site Boursorama.com reste une référence en France pour les cours en temps réel, les actualités économiques et financières et les analyses, graphiques, forums, calendriers macro, etc.

Même si ce n’est pas à proprement parler une “plateforme de trading”, c’est une ressource très utile pour rechercher des idées d’investissement et suivre l’actualité de vos valeurs.

Service client BoursoBank

Différentes possibilités s’offrent aux clients BoursoBank (ex-Boursorama Banque) pour contacter le service client et obtenir de l’aide sur leurs comptes bancaires ou leurs investissements.

Le service client BoursoBank est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30. Le numéro principal : 01 46 09 49 49.

💬 Messagerie sécurisée & espace client

Depuis l’espace client en ligne ou l’application BoursoBank, les utilisateurs disposent d’une messagerie sécurisée pour poser leurs questions, envoyer des documents ou suivre leurs demandes.
C’est souvent le canal privilégié pour les questions liées au compte bourse, au PEA ou aux opérations spécifiques.

Réseaux sociaux & aide en ligne

BoursoBank est présente sur les principaux réseaux sociaux (notamment X / Twitter, Facebook…) où elle relaie des informations, actualités et réponses générales.
Les clients ont également accès à des pages d’aide thématiques (bourse, cartes, virements, fiscalité, etc.), directement depuis le site ou l’application. une FAQ détaillée,

Formations BoursoBank

En tant que plateforme de trading, BoursoBank met à la disposition de ses clients des ressources éducatives leur permettant d’améliorer leurs connaissances financières. Il s’agit également d’un site de référence en matière de publication d’articles et d’actualités financières en France. Vous pouvez y consulter les derniers évènements économiques et financiers qui pourraient influencer le marché ainsi que le cours en temps réel.

Pour renforcer les connaissances des traders sur le marché boursier, BoursoBank fournit des analyses approfondies sur différents sujets liés à l’investissement et organise des webinaires. Par ailleurs, il met à la disposition de ses clients des vidéos éducatives ainsi que des guides et des tutoriels en ligne.

Les avis des utilisateurs de BoursoBank Bourse

Les avis des utilisateurs sur BoursoBank (ex-Boursorama Banque) sont globalement très positifs, même si certains points reviennent régulièrement parmi les critiques.

La majorité des clients se déclarent satisfaits voire très satisfaits de BoursoBank, que ce soit pour la partie banque du quotidien ou pour l’investissement en bourse. Les éléments les plus souvent mis en avant sont :

• La qualité de l’application mobile, jugée fluide, ergonomique et complète. Elle affiche par exemple autour de 4,8/5 sur Google Play et 4,9/5 sur l’App Store, des notes parmi les plus élevées du secteur.
• La facilité d’utilisation de la plateforme bourse, qui permet aux investisseurs débutants de passer leurs premiers ordres sans se perdre dans une interface trop complexe.
• Les frais bancaires très bas sur le compte courant et les opérations du quotidien (pas de frais de tenue de compte, cartes souvent gratuites, virements gratuits), ce qui renforce l’image de “banque la moins chère”.
• La richesse de l’offre de produits (épargne, assurance-vie, PEA, CTO, ETF, produits de Bourse…), qui permet de tout regrouper au même endroit.

Sur les plateformes d’avis comme Trustpilot, BoursoBank obtient une note moyenne autour de 4,5/5 sur plusieurs dizaines de milliers d’avis, ce qui confirme un niveau de satisfaction globalement élevé.

Tout n’est pas parfait pour autant, et certains points sont régulièrement cités dans les avis négatifs :

• Des problèmes techniques ponctuels sur l’application ou le site (bugs après mise à jour, soucis de connexion, lenteurs occasionnelles).
• Un service client jugé inégal : globalement correct, mais parfois difficile à joindre en période de forte affluence, ou perçu comme peu personnalisé pour les situations complexes.
• Des frais de courtage jugés élevés par rapport aux courtiers bourse les moins chers, notamment pour les petits ordres répétés et certains marchés étrangers.

Pour un investisseur particulier qui cherche une banque en ligne complète avec une bonne offre bourse, les avis clients confirment que BoursoBank reste une option très solide. Pour un trader intensif à la recherche du courtier le moins cher du marché, il peut être pertinent de comparer avec des brokers spécialisés.

Notre avis sur BoursoBank Bourse

Pour conclure, voici notre avis global sur l’offre bourse de BoursoBank (ex-Boursorama Banque), en prenant en compte aussi bien le PEA, le CTO que l’écosystème plus large (Boursomarkets, appli, produits…).

BoursoBank Bourse est une excellente option pour les investisseurs particuliers qui veulent une banque en ligne complète, une offre bourse large (PEA + CTO + ETF + produits plus avancés) et la simplicité d’avoir tout au même endroit.

En revanche, si votre priorité absolue est de payer le moins possible sur chaque ordre de bourse et que vous êtes prêt à séparer banque et courtage, un courtier spécialisé pourra offrir des tarifs plus agressifs – au prix d’un écosystème global moins confortable à gérer au quotidien.

FAQ BousroBank avis

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